カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 このところ続けて毎年伊勢神宮にも参拝を欠かしません。
1月の中旬過ぎに顔を出すようにしています。
この日もかつての積水ハウス時代の仲間と一緒に厳かに伊勢神宮内宮を参拝しました。

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 2016年には先進国首脳会議でこの伊勢の地が舞台になり、先進7か国の首脳も伊勢神宮に参拝しておられます。
また今年元旦には安倍首相も早速お伊勢参りに来ておられます。
それだけ日本を代表する神宮であるという事でしょう。

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 伊勢神宮も内宮と外宮があり随分と広大な敷地があります。
僕が顔を出したのは内宮、1月中旬とはいえ多くの人で溢れていました。
また隣に位置するおかげ横丁も神宮に負けない人で一杯でした。
 
 かつては埼玉県の顧問会社の社長と3度ほどご一緒したこともあります。
神宮内の砂利が独特の音がして、一層心を新たにしてもくれます。
周りの木々も随分と壮大なものが多く、それもまた独特の雰囲気を漂わせています。

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 今年は住宅業界にとっても決して楽な年ではありません。
進化する次世代の暮らしや住まいに対応する生活提案が大きなカギになってくると思われます。
IOTの活用の模索、国を挙げて進めているZEHなどはさらに積極的に推進していく必要性がありますね。
そして僕の仕事としては働き方改革の中でしっかりと日本人の仕事への取り組みが問われる中「熱意ある人間」をしっかりと創っていく事が課題だと感じています。

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 今年の神社への正月の参拝はこれまで・・・。
明日からはまた関東・九州の仕事が待っています。

カテゴリー:営業
author: Masahiko Kato
 大阪に来ています。
大阪駅のホテルから変化して、天王寺の駅近くのホテルに宿をとりました。
ホテルのすぐ近くに「あべのハルカス」が建っており、とても存在感があります。

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 「あべのハルカス」が完成し営業開始したのは2014年の春だったような気がしますからすでに3年以上が経過しているのですね。
横浜のランドマークタワーの296メートルを抜き地上300メーターの高さは現存する日本のビルの中ではNO1です。
実は初めて60階にある展望フロアに足を運びました。
ここからは大阪市内が一望、通天閣もはっきりと見ることができました。
スカイツリーと比べて展望台にあたる屋上が随分と広くできています。
ちょうど運もよく大阪市内をきれいに眺めることができました。

 大阪の顧問会社が先月契約実績で新記録を達成しました。
僕としてもとても嬉しい出来事でした。
少しずつではありますが皆さん頑張って営業力も身についてきているように感じます。
そうなると実績の良い月が継続していくかどうかが新たな課題となります。
今月の契約進捗状況をヒアリングすると案の定、新しい課題が見つかりました。

 それは何かというとスピードに欠けるということです。
全ての営業行動を早くしていく事を意識することが重要です。
裏返せばこれを克服すればさらに強い営業力が身につくということです。

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 実は積水ハウスに入社して上司からまず指示されたことにスピードがありました。
実は積水ハウスや、積水化学、積水樹脂、積和不動産などの社員は皆社章を身に着けています。
社章には3つのSが表現されています。
一つはサービス、一つはスペリオリティ、そしてもう一つがスピードです。
この3つのエスの重要性を指導されたのです。
「考えてから動く」のではなく「動きながら考える」ように指導されました。

 この日僕は社員の皆さんにこう申し上げました。
早い仕事は「善」遅い仕事は「悪」何事もすぐ実行することを身に着けようと・・・。
お客様とのアポイントメントもできればすぐ翌日に(もっと言えば当日)次回の折衝のアポイントを入れることを心がけようと・・・。

 1週間先や2週間先にアポイントを入れることは大変に危険です。
いろんな横槍が入ることも多いですし、肝心のお客様の気持ちが薄れていってしまうこともしばしばです。
 熱いコーヒーも時間を置けば冷めてしまいます。(美味しくありません)
逆に冷たいアイスクリームは時間の経過とともに溶けていってしまいます。

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 我々の営業にはタイミングというものがあります。
タイミングを逃さないことが肝要です。
スピードをもってお客様との接点を数多く作っていく事を心がけたいものですね。


カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 今年もたくさんの年賀状をいただきました。
ありがとうございます。
積水ハウスのマネージャー時代には600枚ほどの年賀状をいただいていました。
また僕も当時の社員さんや取引業者さんに一人一人コメントも書きながらの作業が年末の一大行事になっていて大変でした。

 現在は無理をせず賀状の数も当時と比べると徐々にですが少なくなってきています。
とは言っても、年賀状だけで接点がある人もいらして1年の大切なふれあいの一つになっています。

 年賀状の中には元気をいただくものもあります。
個人的にはモチベーションアップの要因にもなっていて(ああ、あの人も頑張っておられるんだ…まだまだ自分も負けてはおられないなぁ…)といった感じで励みにもなっています。

 今年の年賀状から数枚披露させていただきます。
1、ここで初めて紹介しますが、山川修平さん。
81歳になられてなお新書を出されました。
「人生浪漫彷徨」「無頼派浪漫彷徨」「韓国浪漫彷徨」と三部作が現在販売中です。
岩手県生まれ、早稲田の哲学科を出られ、かつては住宅業界にも身を置かれたこともおありです。
人間的にも素晴らしい方で陰ながら応援させて頂いております。

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2、僕と一緒に仕事をした仲間では一番大きな仕事をする人間に成長しました。
中村悟君、現在はM&Aキャピタルパートナーズ株式会社の社長です。
企業の吸収・合併の企業として大活躍です。
積水ハウス多摩支店長時代の営業担当ですが、3年間一緒に仕事をしました。
気持ちのよい素晴らしい男でした。
東証一部上場会社となり何と日本で一番社員の給料が高い会社(平均2300万)というある意味社員満足度の一番高い会社を作りました。
毎年発展途上で社員さんも増えていっています。
徐々にではありますが全国展開も始まっていて今後ますます期待が持てそうです。
応援していきます。

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3、環境設計士 岸一さん。
現在、住宅関連の講演を一緒に行っています。
積水ハウス時代の仲間ですが、不思議と当時は接点がなかったのですがお互い退社後知り合いました。
毎年スケッチで世界の建築物を描いては送ってくださいます。
今回はイタリアの世界遺産、さすがですね。
毎年顔を合わせますが、今年も活躍が期待されます。

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4、住宅販売の日本一、田中敏則さん。
積水ハウス時代、僕にとっては見本でした。
住宅販売1270棟は輝かしい金字塔といって過言でありません。
個人的にも先輩ではありますが、とても親しくさせてもらっています。
ご一緒にかつては全国講演も実行しました。
体調も回復され今年も活躍を期待しています。
多分今年どこかでお会いする形となると思います。

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5、日本経営士会中部支部会長 加藤健二さん。
ご無沙汰をしていますがかつてはいろいろとお世話になりました。
タッチの良さで素晴らしい賀状をいつもくださいます。
こうなるともう才能ですね。
「笑福万来」
今年もお互いに良い年でありたいものです。

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6、大学の先輩でもありかつてのライバル生駒浩一さん。
法政大の先輩で、ダイワハウス工業の支店長として競合し、またもっと昔にさかのぼれば営業時代はライバルでもありました。
不思議なもので仕事では頻繁にぶつかりもしましたが、個人的には1年に何回か気軽に会う関係になっています。
昨年から自由な身となって、なんと友人と13泊の旅に行ってきたとの事、本人曰く「金はないが時間はある」との事で今年も悠々自適に生きていただきたいものです。

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7、小学生時代の友人小栗実君。
小学校時代の児童会長。
ちなみに僕は副会長でした。
学業優秀な彼は岐阜県飛騨小坂小学校から愛知県・東海中学へ。
東海高から名古屋大学、その後鹿児島大学で憲法学の教授となりました。
今や「西郷どん」のごとく鹿児島県人になっていますが、ちょうど大学は定年との事でした。
現在は数々の大学などで非常勤の講師や自治会の役員などを務めておられます。
久しくお会いしていませんが今年はあってみたいですね。

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このほかにも数多くの温かみのある賀状をいただきました。
皆さん方のこの1年が幸多かれと祈っております。

カテゴリー:スポーツ
author: Masahiko Kato
 今年の正月は何かいつもの年と変化できないか・・・自分自身のモチベーションアップを考えよう・・・と思っていました。
 その一つが毎年恒例の「箱根駅伝」です。
実は昨年11月4日に母校法政大学の愛知県OB会がありました。
その席で駅伝部監督の坪田智夫監督とお会いしました。
監督が「箱根駅伝は期待して頂いていいですよ」と公言されたのです。
一昨年は19位(シード権取れず)昨年は8位(シード獲得)そして今年の目標は7位で連続シード権取得でした。
関心を深めるために僕は今回はまず「箱根駅伝」の雑誌を2冊購入し、各校の戦力を分析しました。
雑誌の専門家予想では母校法政は11位、大丈夫かなぁと内心不安もありました。
優勝なぞとても高望みはしませんが、何とか7位以内に入賞してほしいとの願いがありました。
例年は8時からのスタートからテレビにくぎ付けになることは正直ありませんでした。
が、今年は7時から2日間ともに終了までしっかりと集中して観戦しました。

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 1区で19位と出遅れ、2区のエース坂東が厳しい走り、とても3区・4区を終えて14位と多少はランクを上げました。
そして圧巻は5区の山登り、2年生青木涼真が感動の走り、なんと9人抜きで区間賞、一気に5位までランクを上げてくれたのです。
これはもう感動でした。
しかも区間新記録、翌日の新聞には「新・山の神」と称されていました。
そして翌3日の山下りも6区佐藤が昨年同様快走、一時は4位にまで順位を上げて大変興奮させてもくれました。
最終的には6位、予想以上の後輩たちの健闘ぶりに、気分は大いに高まりました。
まさに「感動をありがとう!」でした。

優勝した青山学院の選手たちも見事4連覇、素晴らしい感動を与えてくれました。
毎年箱根駅伝にはドラマがありいい刺激も受けることができます。
選手・監督、スタッフの皆さんたちありがとうございました。

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 4日は飲食店コンサルタントで月刊誌「飲食店経営」にもう10年以上(すごいですね)毎月連載されている田中司朗さんと恒例ですが岐阜県海津のお千代保稲荷さんへ新年の参拝に顔を出しました。
 名物の玉屋の串カツを(大変な人でしたが)頬張り、昨年の御礼と新しい年の健康と仕事の充実をお願いいたしました。
 この神社は親切というか、蝋燭と油揚げをお稲荷様に捧げるのですが、お供えの値段は昔からずっと変わらず50円、感心します。
この金額は大変に良心的ですね。
今年は串カツだけでなく大学芋のお店も行列ができていました。
なんでも新名物だそうです。

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 そして今日5日は名古屋・熱田神宮の「初恵比寿」でした。
独立して14年この行事にお参りは欠かしたことはありません。
 いつも仕事のお手伝いをしてくださるアシスタントのアイウイッシュの鵜飼由明さんとこれもまた恒例、たくさんの人・人・人でしたがきっちりとご祈祷をしてまいりました。
そして今年も神宮内の宮きしめんをありがたくいただきました。

 今年はオリンピックが韓国で開催され、またサッカーもワールドカップが行われます。
世界情勢は不安も多い状況ですが何とか平和が維持されてほしいものです。
今日頂いてきた「はたらきえびす」「あきないえびす」「ちからえびす」のお札を大切に持ち帰りました。

 参拝されたたくさんの皆さんも全員が平和を祈っておられるはずです。
本当に「いい年」であってほしいですね。

 ps 本日よりインスタグラムを始めました。
昨年の流行語にインスタ映えなる言葉も登場しています。
まだまだ未熟なインスタグラムですが目を通してくださると幸いです。


カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 2018年、新しい年の誕生です。
皆さんあけましておめでとうございます。

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 新年を迎えるたびに新しい気持ちを持つことができます。
自分では・・・いくつになっても、これって嬉しいことです。
自分が何か脱皮したかのような気持ちになりますね。
ただ年々少しずつそういった気持ちが薄らいできている感じもします。
ここは注意したいところです。

 このブログで申し上げた昨年の反省をしてみたく思います。
1、休日をしっかりととる・・・多少改善されました。
2、家族とのふれあい時間・・・年間10回ほど温泉旅行へ行きました。
3、新車の購入・・・今年に持ち越しました。
4、整理整頓の徹底・・・及第点です。
5、掃除の日常化・・・合格点をあげていいかも・・・。
6、海外旅行へ行く・・・残念。
7、音楽に触れる・・・再挑戦ですね。
8、ギターをかつてのように弾く・・・できませんでした。
9、炭水化物を少なめに野菜をたくさん食す・・・実行しましたが更に強化です。
10、食事はゆっくりとる・・・もっとゆっくりにしなくては・・・。
11、早寝早起きに変化・・・今年こそ実行していきます。
12、間食を減らす・・・大きな課題です。
13、読書量を増やす・・・もっと増やしてもよかったと思います。
14、カラオケに行く時間を増やす・・・少なかった。ですね・・・。

 なかなか実行は困難ですね。
もっと強い気持ちを持たないといけませんね。(反省)

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 2018年はまずは健康
 毎日の運動を心がけます。
 健康であることこそ情熱の源、「健全な精神は健全な肉体に宿る」ですね。
 
 嬉しいことに昨年も関与先企業の業績が大幅に向上しました。
 今年の僕の年賀状にも書きましたが「熱いドラマの主演者をもっともっと誕生させたい!!」
 そのためにも元気でいることは不可欠です。
元気印の企業を創っていくためには、自分自身もまた元気でいなければ・・・。
いつもの年より力を込めてこの1年「健康」に留意していきます。

 そのためには食事の改善も大切ですね。
当然睡眠も重要です。
休養も必要でしょう。
 無我夢中で走り抜けてきた今までの人生をここで振り返り、時間をかけて人生の最終コーナーを回りたく思います。

 決して無理せず、愚直に実行していく事が肝要ですね。
ジョギングからウォーキングへ・・・元旦から歩き始めました。
残された人生を充実させるためにも、しっかりと実行していきたく思います。

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そしてこの1年もまた新たな感動を創っていきたく思います。
感動することこそ、何よりの人生です。
自分をいたわりながらも堅実にこの1年を生きていきたいものです。

 皆さんにとって2018年、この1年が良い1年となりますよう祈っています。


 

カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 今年も残り2日間、振り返ればあっという間の1年でした。
過信しすぎていた自分の体に気付かされた1年でもありました。
仕事量を少し減らして人生の最終コーナーへのターンを始めた年であったような気もしています。

 そんな中今年もオフィスの大掃除をしました。
もう恒例ですが嬉しいですね、今年も地球写真家の石井友規君がお手伝いに来てくれました。
かれこれ8年連続になるでしょうか。
もともと出身が愛知ということもありますが、実家への帰宅を兼ねてわざわざ徳島県から来所してくれるのはありがたいことです。
 昨年は奥様同伴で掃除を手伝ってくれましたが、今年の彼は3人目の子供もできて仕事も充実して大活躍だったようです。

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 本業の4Kや8k映像の仕事のみならず、VRの世界も視野に入れながら、NHK徳島の番組への出演や水中でのサンゴ礁の誕生映像が28の小学校で授業として取り上げられたり、徐々にですが写真家の彼の実力が世の中に認知されてきているような感じがしています。
僕にとっても嬉しいことです。
そんな彼が僕を父親のように慕ってくれて毎年顔を出してくれるのはありがたいことですし、また彼の成長を確認して楽しみながら時間を費やすことができました。
まだまだ年齢的にも34歳ですから彼の人生はこれから、期待する傍ら応援もしてあげたく思っています。

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 朝から夕方までの大掃除でオフィスがすっかりきれいになりました。
また今年も大量のゴミ袋を出す事になりましたが、さっぱりとした爽快感を味わいました。
地球写真家の石井君にも感謝です。

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 皆さん方には今年もいろいろとお世話になりました。
ほとんどの顧問会社が厳しい時代にも関わらず。業績向上となっている現実は喜びに堪えませんし、きっちりしっかり努力された皆さんに敬意を表したく思います。
ありがとうございました。

どうか皆さんよいお年をお迎えください。
カテゴリー:営業
author: Masahiko Kato
 本年度最後の出張は関西の仕事で締めくくりました。
実は今月は新記録に挑戦しますと営業マネージャーから伝えられていました。
先月は契約が当初の予定を下回りましたから、今月もその傾向もありかななんて思ったりもしていました。

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 実際、積水ハウスのサラリーマン時代にもほろ苦い思い出が数多くありました。、
契約予定がことごとく月末に崩れていったのです。
こうなることが度々重なると人間不信=営業マン不信になってしまいます。

 そこでマネジメントする立場としては学習します。
契約予定はしっかりした物差しを創ろう・・・。
契約予定はきちんとした基準を定めることにしました。
それまでは営業一人一人を信じて、彼らの言うとおりに(申告通り)今月はどのくらい契約が取れるかな・・・などと・・・そんな感じでした。

 ことごとく契約予定が崩れていく状態に行き着いた先は、契約予定の最低基準です。
個人の声を聞くのではなく、全員一致の決まりを決めてその基準を超えたものだけを契約予定と認める形にしたのです。

 結果は大成功、月初に挙げた契約予定は大きく狂わない8割は決まる・・・という結論に至りました。

 そしてこの会社の結果はといえば、立派です!!
18棟契約、ちなみに今までの最高は13棟ですから大幅に記録更新です。
これはもうマネジメントがしっかりしていたの一言です。
マネージャーを評価していいと思います。

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 そしてオフィスに帰ってきて社長からまた電話が・・・。
もう1棟契約が増えて19棟になりましたとの事、大幅な記録更新となりました。

 顧問として関与してから9か月目、ここへきて大幅な進捗となりました。
来年はさらに大きく羽ばたくことが間違いないでしょう。
基本に忠実に、一歩一歩着実に結果を残していく住宅会社となってほしいものです。



 



カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 今年もあと1週間、残りわずかとなりました。
今年も東奔西走随分と走り続けました。
但し昨年や1昨年と比較すると多少は仕事をセーブしたというか、体に無理をしないようにしたつもりです。
それでも仕事先でのアクシデントが起きたりもしましたから、まあもっと体をいたわりなさいという事ではないかと思います。

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 ちょうど年賀状を書き始めました。
少し遅いのかもしれませんが・・・。
年賀状の文章の中に初めて自分の体をいたわることを謳いました。
よく仕事相手の企業の社長さんに健康であることも仕事のうちですよなどと、さも解ったようなことを言ってしまうこともあります。
そもそも言葉というものは相手という鏡を通じて自分に向けても発するものであるとすれば、自分自身もまた人生を長く勤めてきて、ここへきてようやく健康である事の重要性を自覚したということかもしれません。

 残りの人生をどんな風に生きていこうかと、普段あまり考えてもいないことを自分に問いかけてみました。
人は移動時間もそうですが、移動距離で疲労するらしいです。
だとすればそうとう自身の体を酷使してきたのではないか、その反動が出てきてもおかしくないのではないかとつい弱音を吐きたくもなります。
正月休暇は普段と違って自分を見つめなおすいい機会でもあります。

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 全国行脚の仕事から地域重視の方向性も考えないわけではありません。
さかのぼれば高校生時代から旅が好きで、母親からはお前は放浪癖があるなどと言われたりもしたこともありました。
旅を日常化したいと高校2年時に「旅のエッセイ」なるものを書いたりもしましたが、そろそろトラベラーからセトラーへ転換の時期かもしれないなと感じたりもします。

 現存する顧問先はほとんどが業績アップ、皆さん本当によく頑張られます。
随分と長いお付き合いの会社も出てきました。
自分でも価値観の合う会社だけお付き合いしていこうという志向もあります。
無理をせず、それでいて情熱は失わず、堅実に歩いていこうと思います。

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「旅することが生きること」
体を使って動く旅もあれば、そうでない形の旅もあるような気がします。
自分に正直に今までとは少しゆっくり目に歩んでいこうと思います。
 
 
カテゴリー:接客/サービス
author: Masahiko Kato
 顧問となってもうすぐ1年半となる名古屋市の会社の研修会でした。
毎月顔を出していますがいつもみんなが明るく気持ちの良い会社です。
そんな若い彼らと顔を合わせることは僕にとってもとても嬉しいことです。

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 大学生の価値観も近年は変化してきています。
かつては給料の多い会社が魅力でしたが、今ではそれ以上に自分の時間が取れることや、そんな仕事の遣り甲斐のある会社が就職先として選ばれているように思います。

 月刊PHP12月号の取材インタビューにもお答えしましたが、個人的に住宅販売は会社1割、商品2割、お客様に対応にする社員7割が決めて要因ではと感じています。
 今日の会社は経験値や知識ではまだまだ他社の社員さんにはかないませんが、従順さにおいては他社の社員さんをはるかに凌駕するものを持っていると感じます。

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 この日は今年1年の振り返りと、また来年度の抱負と計画を発表してもらいました。
発表を聞いての感想です。
結果は随分と甘い、また具体性・現実性に欠くものでした。
彼らに期待を込めて「檄」を少しばかり飛ばしました。

 最近の傾向ですが若い人たちが叱られていない現実を見ることがあります。
企業にあってはコンプライアンス上の問題(パワハラ)も存在するのでしょう。
…ですが、愛情をもって叱ることは大切です。
そしてしっかりとフォローしてあげることです。

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 若い彼らは今年飛躍的に業績アップに貢献しました。
昨年度から比較して少なくとも倍以上の成果を出しました。
全国的にはほとんどの住宅会社が前年割れしている現状です。
「素晴らしい!」彼らをたたえたいと思います。

 そしてまたこういった彼らが成長できる会社つくりをしている上長、社長も素晴らしいですね。
細かなところで気遣いをしている社長の姿を垣間見ることがあります。
今年も社員さんに社長が感謝の気持ちを込めてお歳暮を贈ってらっしゃいます。
僕にも届きましたがそういった心使いは常日頃のモチベーションにも大きく影響するものです。
また一人一人の部下に対してとて、専務が(とても若い専務です)、しっかりと面倒を見てる姿にも感動さえ覚えることがあります。

 今や「働き方改革」が進行中ですが、業績の良い会社には上司の気配りや仲間同士のコミュニケーション、毎日顔を出す会社ですから楽しい時間となっていればお客様の目にも「良い会社」として映るに違いありません。
 
 この顧問会社の来年のさらなる業績向上と発展を祈って、また若い彼らの人生が更に充実したものになることも祈念したく思います。

カテゴリー:一般の記事
author: Masahiko Kato
 久々に5泊6日の出張でしたがいろんなことがありました。
大阪では朝から突然腹部が痛くなりホテルのビル内の病院に駆け込みました。
今まで経験したことのない強い痛みでした。
待合室の中でもついつい声を出す辛さでした。
原因は尿管結石、痛み止めと点滴で3時間七転八倒の時間でした。
エコー検査もしていただきましたが、どうやら再発の恐れもあるようです。
 顧問先の社長に連絡しましたが「体を第一に考えてください」と優しいご返事でした。
 何とか午後からは関西の会社の仕事を無事こなすことができました。
顧問先の社長と病院の医師の先生に感謝です。

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 6日間のうち1日は自由な時間がとれて博多で街を散歩しました。
博多の街はとても活気がありました。
偶然見つけたのが劇団四季のミュージカル、ちょうど「リトル・マーメイド」を上演していました。
かつて積水ハウスが後援していたこともあって(現在も後援しています)「キャッツ」や「マンマ・ミーヤ」「ライオンキング」などを観たことがあります。
ミュージカルの魅力に取りつかれました。
そして久しぶりに劇団四季とディズニーの世界を堪能しました。

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 好奇心旺盛な人魚のアリエルが人間の王子エリックと恋に落ちるドラマでしたが、心が洗われるようで楽しい時間を過すことができました。
舞台があたかも海の中のようなそんな演出の素晴らしさも魅力でした。
かつて「キャッツ」の時も「ライオンキング」を鑑賞した時も同じ感覚を味わいました。

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 九州からの帰りの新幹線の中では腰痛に襲われました。
帰宅してから近所の整形外科で痛み止めの注射を3本打っていただきました。
どうやら疲労が困憊状態であるようです。

 今月27日には恒例の人間ドッグを受診しますが、健康が一番の課題となりそうです。
 身体と仲良く付き合いながら仕事と向き合っていかねばならないことを真に痛感した1週間でした。
 〈教訓〉健康であることも仕事のうちだと考えることも大切なようです。