従順さは力、やる気は力。 (2009/04/24)
カテゴリー: General
Author: Masahiko Kato
研修風景です。
この日は行動力のアップに力点を入れました。
住宅業界は1972年に186万戸の年間住宅着工戸数を記録しましたが、徐々に着工戸数は減ってきて昨年は109万戸、今年は100万戸を割ることも予想されます。
そんな中で以前は待ちの営業がポピュラーでしたが今や攻めの必要が問われているといって過言でありません。
顧客に対して説得していた時代は終焉を迎え、納得から満足型への移行が必要となってきています。
個人の能力に頼っていた時代から、組織の力で受注をとっていこうという流れも当たり前になってきていますが、まだまだ楽に契約を取った時代のしこりが残っているのも事実です。
従順に、話を聞いて貰い、やる気につなげていただければと期待したいところです。
この日は行動力のアップに力点を入れました。
住宅業界は1972年に186万戸の年間住宅着工戸数を記録しましたが、徐々に着工戸数は減ってきて昨年は109万戸、今年は100万戸を割ることも予想されます。
そんな中で以前は待ちの営業がポピュラーでしたが今や攻めの必要が問われているといって過言でありません。
顧客に対して説得していた時代は終焉を迎え、納得から満足型への移行が必要となってきています。
個人の能力に頼っていた時代から、組織の力で受注をとっていこうという流れも当たり前になってきていますが、まだまだ楽に契約を取った時代のしこりが残っているのも事実です。
従順に、話を聞いて貰い、やる気につなげていただければと期待したいところです。
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