リピート講演は何より嬉しいものです。 (2010/08/20)
カテゴリー: 営業
Author: Masahiko Kato
有難いことですが、先回の講演が好評でリピート講演でした。
会場には先回と同じメンバーも来て頂き、また新規の受講される方々もいらしてついつい私も力が入って熱がこもります。
昨年の住宅業界の45年ぶりの80万戸を切る住宅着工件数の厳しさを反映してか、受講される方々の眼にも真剣さを感じます。
この日もあらかじめ準備していた話しの内容の半分しか時間内にお話しできませんでしたが、皆さん方のアンケートを見させて頂くとほとんどの方がよく理解できた、大変に満足したという結果で、講師冥利に尽きます。
受講された住宅会社の会社のホームページを参考に見させて頂くと、最近は多いですね。社員の方々がホームページ内に自分たちのブログを書いてらっしゃいます。この日参加された会社のブログには社員の方が分譲地に咲く花を紹介されていました。
講演でよくお話しするのですが、住宅は会社と商品、そしてお客様に対応する社員の態度がお客様の要求水準を超えないと契約に至りません。講演では特に社員が一番の商品だと強調します。そんな意識が時間の流れと共に定着していると実感もします。
帰りには講演依頼先の社員の方が夕食を御馳走してくださいました。帰ってからの仕事もあったのですが、そのお気持ちが嬉しくてお言葉に甘えました。
私は大好きな伊勢名物、「なが餅」を買って帰りました。
出張の楽しみの一つは各エリアの名物に出会えること、そして何よりもやる気のある受講生や社員の方々と出会えることです。
会場には先回と同じメンバーも来て頂き、また新規の受講される方々もいらしてついつい私も力が入って熱がこもります。
昨年の住宅業界の45年ぶりの80万戸を切る住宅着工件数の厳しさを反映してか、受講される方々の眼にも真剣さを感じます。
この日もあらかじめ準備していた話しの内容の半分しか時間内にお話しできませんでしたが、皆さん方のアンケートを見させて頂くとほとんどの方がよく理解できた、大変に満足したという結果で、講師冥利に尽きます。
受講された住宅会社の会社のホームページを参考に見させて頂くと、最近は多いですね。社員の方々がホームページ内に自分たちのブログを書いてらっしゃいます。この日参加された会社のブログには社員の方が分譲地に咲く花を紹介されていました。
講演でよくお話しするのですが、住宅は会社と商品、そしてお客様に対応する社員の態度がお客様の要求水準を超えないと契約に至りません。講演では特に社員が一番の商品だと強調します。そんな意識が時間の流れと共に定着していると実感もします。
帰りには講演依頼先の社員の方が夕食を御馳走してくださいました。帰ってからの仕事もあったのですが、そのお気持ちが嬉しくてお言葉に甘えました。
私は大好きな伊勢名物、「なが餅」を買って帰りました。
出張の楽しみの一つは各エリアの名物に出会えること、そして何よりもやる気のある受講生や社員の方々と出会えることです。
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