1年を通じて一番気持ちの良い季節を迎えています。
昨日は岡山から瀬戸大橋を渡り四国での仕事でしたが、いつもながら瀬戸内は穏やかで静かな波が横たわっていました。
この大橋を渡るたびになぜか心も穏やかになるような、そんな気持ちになります。

20160521-DSC01509.jpg-1.jpg
20160521-DSC01529.jpg-1.jpg　20160521-DSC01515.jpg-1.jpg

　今日は山陰方面に移動して3年目に入った顧問会社での勉強会でした。
営業・設計・リフォームの各チームに分かれて顧客満足を考慮したうえでディスカッションをしていただきました。

　嬉しいですね。　
皆さん、真剣に討議してもらいお客様に対しての提案内容を発表していただきました。
またいつもながら頭が下がるのはこの会社の社長がいつも率先垂範で勉強会に参加されることです。（素晴らしいですね）

20160521-DSC01532.jpg-1.jpg　20160521-DSC01531.jpg-1.jpg

　営業からは・・・・・
土地選びの際の注意点・ポイント
住宅ローンの組み方
防犯対策
趣味を取り入れた提案
税金対策・税制優遇補助金など
各種保険について
電力自由化に関する光熱費の削減について

　設計からは・・・・・
外構を含めたトータル設計
家具の提案
お客様のライフスタイルを重視した提案
奥様の意見を尊重したインテリア・住宅設備の提案
ランニングコストを抑える商品説明

　リフォーム部からは・・・・・
0金利ローン
T-ポイントを使っての提案
防災（非常用照明・ガラスフィルム・耐震）
防犯（防犯カメラ・太陽光蓄電池・防犯砂利）
介護リノベーション
キッチンにおける自動水洗（節水＆作業効率）
各種補助金・・・

　顧客の満足を高める提案事項がいろいろと出てきました。
昨年皆さんの努力で地域NO1ビルダーになったこの会社ですが、さらなる皆さんの努力で業績向上を期待したいものです。
頑張ってください。