中国地方で全国共済農業協同組合連合会での講演でした。 (2016/04/22)
カテゴリー: 接客/サービス
Author: Masahiko Kato
300人ほどの多くの方々にお集まりいただいての講演会でした。
岡山県・岡山駅前のホテルで全国共済農業協同組合連合会の岡山県本部、平成28年度のJA共済キックオフ大会と平成27年度の優績LA表彰式を兼ねた席で積水ハウス時代の成功事例を中心に「日本一の実績を上げた積水ハウス元トップ支店長の実践録!!」というタイトルで1時間半ほどお話をさせていただきました。
時代が多少とも変わってはいても
1、社員みんながお客様を意識している会社、お客様目線で物事を考える会社は強いですよね。
2、また社員や社員さん以外の取引業者さんまでが一体感を持っていること、塊度が高い組織、コミュニケーション度が高い会社は業績がさらに伸びていくことでしょう。
3、何か物事にトライをしていくときにすぐ実行に移せる会社は必ずや実績向上に寄与します。
会社の歴史が長くある程度会社自身が大きくなって完成度が高くなってくると、お客様一人一人への意識が乏しくなってきてしまう会社もあります。
我々も十分気を付けたいものです。
今日の受講された皆さん、巨大組織であるJAさんですが、日本を代表する企業として
更なる社会貢献を期待したいと思います。
「皆さん頑張ってください!」
※ 熊本は余震がひどい状態だそうです。
今回の規模は阪神大震災に近い大きさらしいのですが、少しでも皆さんがご無事であることを祈りたいものです。
心では熊本へ飛んでいきたいと思いますが、何もできない自分に歯がゆさを覚えています。
岡山県・岡山駅前のホテルで全国共済農業協同組合連合会の岡山県本部、平成28年度のJA共済キックオフ大会と平成27年度の優績LA表彰式を兼ねた席で積水ハウス時代の成功事例を中心に「日本一の実績を上げた積水ハウス元トップ支店長の実践録!!」というタイトルで1時間半ほどお話をさせていただきました。
時代が多少とも変わってはいても
1、社員みんながお客様を意識している会社、お客様目線で物事を考える会社は強いですよね。
2、また社員や社員さん以外の取引業者さんまでが一体感を持っていること、塊度が高い組織、コミュニケーション度が高い会社は業績がさらに伸びていくことでしょう。
3、何か物事にトライをしていくときにすぐ実行に移せる会社は必ずや実績向上に寄与します。
会社の歴史が長くある程度会社自身が大きくなって完成度が高くなってくると、お客様一人一人への意識が乏しくなってきてしまう会社もあります。
我々も十分気を付けたいものです。
今日の受講された皆さん、巨大組織であるJAさんですが、日本を代表する企業として
更なる社会貢献を期待したいと思います。
「皆さん頑張ってください!」
※ 熊本は余震がひどい状態だそうです。
今回の規模は阪神大震災に近い大きさらしいのですが、少しでも皆さんがご無事であることを祈りたいものです。
心では熊本へ飛んでいきたいと思いますが、何もできない自分に歯がゆさを覚えています。