今日が3回目の顧問会社での勉強会です。
そういえば先回からの宿題を出していました。
自己プロフィールの作成です。
なんと・・・・・「素晴らしい!」ですね。全員が完成していました。
中には一人で3パターンのプロフィールを創っている営業もいました。
そうです。お客様からいろんな情報を聞き出そうとしたら、まずは自分から自己開示していくことが肝心です。

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 そしてこの日の勉強会は・・・・・
「あなたはどんな営業から買いますか」
「何を売るか」よりも「誰が売るか」、トップ営業は自分を売ることを考えます。
お客様との共感ゾーンをつくり、お客様と心を合わせながら商談を進めていきます。

 聞くことのメリット、聞き上手になるための技術、そして商談を長く濃くしていくためのお客様への質問手法、さらにメリットを強調すること、お客様の「NO」への反論対処法、受講する社員さんの真剣な表情がいい感じでした。

 無理なく決めるクロージング、一般質問、ポイント質問、仮定質問、チャンスを広げるフォーローアップとあっという間に3時間の時間が経過しました。

 徐々にですが、受講される皆さんの意識の変化が出てきてそれが実績に結び付ければと
期待しています。