「報」「連」「相」はしっかりと・・・・営業社員勉強会です。 (2014/08/27)
カテゴリー: 営業
Author: Masahiko Kato
先回の会社とは違うのですが、こちらの会社も若手営業社員の勉強会です。
述べ15名、いいですね。
みなさん真剣に受講して下さいました。
今回のテーマは「報」「連」「相」です。
よく講演でお話ししますが強い会社の条件です。
1、みんながお客様を意識している会社
1、コミュニケーションが良い会社
1、スピードがある会社
この中で一番強調したいのがコミュニケーションです。
その基本は報告・連絡・相談といっていいでしょう。
報告には、結果報告や途中報告、トラブル報告、変更報告、情報報告がありますね。
連絡にはスピードやタイミングが必須です。
相談にはあらかじめ自分の意見を用意しておくといいですよね。
皆さんまじめに受講されましたが、嬉しいですね。
若手の社員さんのほうが、ベテランの社員さんよりも素直さがある分優秀といってもよさそうです。
述べ15名、いいですね。
みなさん真剣に受講して下さいました。
今回のテーマは「報」「連」「相」です。
よく講演でお話ししますが強い会社の条件です。
1、みんながお客様を意識している会社
1、コミュニケーションが良い会社
1、スピードがある会社
この中で一番強調したいのがコミュニケーションです。
その基本は報告・連絡・相談といっていいでしょう。
報告には、結果報告や途中報告、トラブル報告、変更報告、情報報告がありますね。
連絡にはスピードやタイミングが必須です。
相談にはあらかじめ自分の意見を用意しておくといいですよね。
皆さんまじめに受講されましたが、嬉しいですね。
若手の社員さんのほうが、ベテランの社員さんよりも素直さがある分優秀といってもよさそうです。