「いいなあ」と感じるホテルには「いいなあ」と感じるサービスが存在します。
今日のホテル、部屋のテーブルにはジョギング・コースの案内がありました。

　旅の連続だとついつい運動不足になってしまいます。
ウォーキング・コースやジョギングコースの案内に目を奪われてしまいました。



　次、このホテルへ宿泊の際にはジョギング用のシャツ・パンツを持参しようと決めました。

　そういえばこのホテル、フロントの対応も素晴らしく「素敵な笑顔」と「お待ちいたしておりました」の言葉だけで、最寄駅からの歩いた疲れが飛んでしまいます。

　お客様の心理の一つに「歓迎されたい事」があります。
皆さんの会社はお客様を歓迎していますか・・・？