「3日の講演よろしくお願いいたします。
予定では150名～180名を予想しています。
ほぼ満席です。
社員も聞かせていただくつもりでしたが、この分ではお得意様でいっぱいになりそうです。
私も後ろにいすを並べて聞かせてもらう予定です。」

　講演の前の担当者からのメールでした。

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　そして、おかげさまで期待にこたえる講演ができました。会場は180名満席でした。

　「今日は、素晴らしい講演ありがとうございました。
お客様からの御意見もすごく好評でございました。
時間が足りない、もっと聞きたいという声が一番多くございました。
近日中にアンケート結果をお送りいたします。
　我々も主催者として聞かせていただきましたが勉強になりました。
また機会があればよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。」

　早速担当者からの嬉しい声が・・・・「よかった」充実感があふれています。