某会社の研修で私の本を教科書としました。５５のなるほどポイントを一つずつ細かに説明・納得してもらいます。「今、営業に求められること」「雑談のすすめ」「やはり第一印象が一番」「顧客の家で頂きます。」「OB顧客を逃すな」・・・など新人と、中途採用の社員向けに勉強の時間を持ちました。
　　　　　　　　　　　　
　

　某会社の新入社員研修の様子です。今年は多くのフレッシュ社員が入ってきました。３Kといわれる住宅業界、果たして何人が今後もずっと住宅業界でがんばっていくのかどうか・・・社会性に欠ける点を強く感じました。「鉄は熱いうちに打て！」といいますがどれだけがこの業界で育っていくのか不可解です。「初心貫徹」といきたいところです。
　
　

　コンサルしている会社の建物です。５月後半に現場見学会に使用予定です。工事が間に合ってくれることを期待しています。見せ場はしっかりとあります。

　

　またこの日、この会社では初めて職人さんとの研修会を行いました。「顧客満足」をテーマにした研修です。初めての研修にしては皆さん熱心で感心いたしました。いろんな質問も飛びました。またその後には職人さんたちとのコミュニケーションをかねた食事会を実行いたしました。