顧問会社での勉強会、今日は社会人の基本でもありますね、報告・連絡・相談をテーマにして行いました。
皆さん真摯に取り組んでいただきました。

　

　常日頃、仕事における報告業務や連絡業務。相談業務は何となくできているように思いがちなものですが、意外や意外・・・これがなかなかできていないのがどの企業でも現実です。

　ご存知でしょうか・・・？
　報告には5つのパターンがあります。
１、結果報告、　２、経過報告　　３、トラブル報告　　４、情報報告　　５、変更報告　

結果報告のポイントは　
１、スピード＆ダイレクト　２、結論から話す　３、要点を手短にです。
　また経過報告のポイントはというと
１、早め早めに　　２、状況変化はこまめに・・・・・

連絡のルールはというと・・・
１、スピードとタイミング　２、関係者にもれなく　３、気付いたら積極的に　４、必ず相手に伝わる工夫をする・・・・ことでしょうか。

そして相談のルールは・・・・
1、気配りとタイミング　２、相談内容の資料を用意　３、自分の考えを用意・・・・・

　報・連・相を大切にして日々業務に向かいたいものです。